Provedor do Utente da Saúde proposto pelo JPP
Lina Pereira apresentou um diploma do JPP que altera os estatutos do Serviço Regional de Saúde (SESARAM) e cria a figura do Provedor do Utente.
A proposta do JPP, como explicou a deputada, não acarreta "despesas", uma vez que será alguém indicado pela administração do SESRAM, depois de ouvidas as associações de utentes.
Lina pereira antecipou argumentos da maioria, como a existência do gabinete de apoio ao utente, perguntando para que serve, uma vez que "os utentes ficam anos a aguardar a resposta a um email". Quando tentam contactos telefónicos "ninguém atende a chamada".
Garantir "igualdade e equidade" entre os utentes, acompanhando as suas situações junto do SESARAM é um dos objectivos da proposta.
