Problemas com a TAP

A minha namorada veio passar uns dias à Madeira, de volta para a Suécia no dia 16 de Setembro teve um problema em encontrar a mala de viagem e até hoje 3 meses depois ainda não encontraram a mala ou pagam o valor da mala. A TAP na Suécia não está a ajudar muito, pois a minha namorada mandou a reclamação, mas veio para trás, pois tinha que escrever para outro escritório, depois querem que envie todos os recibos das roupas, sapatos, portátil, etc, etc, e isso é impossível, pois todas essas coisas não foram compradas uma semana antes do voo e é difícil de encontrar todos esses recibos de pagamento.

Muito triste que a TAP faça uma coisa dessas, não é boa publicidade.

Nome: CAROLA ENG

Voo: ARNTP 11202

Madeira - Suécia

Mala número: 0047PT043976

Dinis Silva