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Avaliações e comentários manipulados

Por norma, no universo digital, se não conhecemos o produto ou o serviço, antes de o comprar, detemo-nos nas imagens, vídeos e características do que queremos adquirir. De seguida, avaliamos as experiências de quem já comprou e, graças aos comentários benéficos ou prejudiciais que são publicados, avançamos ou não com a decisão de compra.

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