A Autoridade Regional de Actividades Económicas (ARAE) e a Direcção Geral do Consumidor promovem, no final da próxima semana, na sexta-feira dia 1 de Fevereiro, uma sessão de informação sobre o Livro de Reclamações Electrónico, que contará com a Imprensa Nacional Casa da Moeda, parceira tecnológica da Direcção Geral do Consumidor.

O secretário de Estado da Defesa do Consumidor, João Torres, juntamente com vice-presidente do Governo Regional, Pedro Calado, irão marcar presença na sessão de abertura do evento (10h), que irá realizar-se no auditório do Museu da Electricidade.

Seguir-se-á a sessão de esclarecimento sobre ‘O Livro de Reclamações Eletrónico’ com intervenções dos representantes da ARAE, a inspectora Regional Rafaela Fernandes, da Direcção Geral do Consumidor, a directora geral Catarina Fonseca, e da Imprensa Nacional Casa da Moeda, através da administradora Dora Moita.

Esta sessão de informação visa esclarecer as principais alterações decorrentes da alteração legislativa que visa simplificar e digitalizar a Administração, tendo em vista promover a melhoria do relacionamento dos cidadãos com a Administração Pública e a redução dos custos de contexto para as empresas.