Madeira

Ciberataque ao SESARAM é grave: há consultas, cirurgias e exames cancelados e telefones provisórios

Está em curso uma investigação policial para apurar autores de "ataque deliberado e malicioso"

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O Serviço Regional de Saúde (SESARAM) anunciou, esta noite, através de comunicado, que devido ao ciberataque de que foi hoje alvo toda a actividade clínica não urgente estará suspensa durante o dia de amanhã. Consultas, cirurgias programadas e análises clínicas e meios complementares de diagnóstico não serão realizados nesta segunda-feira. A empresa pública da saúde reforçou o pedido de que os utentes “só se desloquem ao Serviço de Urgência em manifesto caso de necessidade”.

O horário dos centros de saúde mantém-se. No entanto, devido aos constrangimentos nas ligações telefónicas, os centros terão os seguintes números de contacto provisórios:
Arco da Calheta – 926041646
Calheta – 926041663
Nazaré – 926041675
São Roque – 926041632
Bom Jesus – 926041686
Hospital Nélio Mendonça 1 – 926041588
Hospital Nélio Mendonça 2 – 926041595
Hospital Nélio Mendonça 3 – 926041605
Hospital Nélio Mendonça 4 – 926041617
Hospital Nélio Mendonça 5 – 926041620
Hospital dos Marmeleiros 1 – 926041694
Hospital dos Marmeleiros 2 – 926041590
Hospital João de Almada – 926041691

No mesmo comunicado, o SESARAM confirma que “foi alvo de uma disfunção na sua rede informática devido a um ciberataque deliberado e malicioso com o único objectivo de causar danos e de perturbar o normal funcionamento do Serviço Regional de Saúde da Região Autónoma da Madeira”. “O funcionamento interno do SESARAM está desta forma afectado, comprometendo algumas áreas”, reconhece a entidade, que diz estar a envidar esforços em conformidade com as autoridades competentes, no sentido de debelar a actual situação.

O ciberataque já foi comunicado ao Centro Nacional de Cibersegurança e à Comissão Nacional de Protecção de Dados e denunciado aos órgãos de polícia criminal, que deverão conduzir “uma investigação aprofundada dos hipotéticos responsáveis”. Tal implica um trabalho de recuperação conjunto entre a administração, direcções técnicas e núcleo de Informática e entidades externas do SESARAM.

“O SESARAM continuará determinado em manter a normalidade e continuidade da prestação de cuidados de saúde e lamenta profundamente os transtornos causados aos nossos utentes e profissionais”, lê-se na mesma nota, que adianta que o Serviço de Cibersegurança da Direcção Regional de Informática do Governo Regional da Madeira está a acompanhar a situação.

Amanhã, pelas 12h00, terá lugar uma conferência de imprensa na sala de conferências do Hospital Dr. Nélio Mendonça para fazer um ponto da situação.