Pergunto se é a minha reclamação que está em preparação ou será mesmo a ARAE...?! Iniciei um processo electrónico, a 26 de Janeiro que ainda está "em preparação"... Será para ver se subscreve?!Os livros de reclamações, em papel ou electrónicos, foram criados para defesa dos cidadãos contra empresas com actos menos dignos. Agora, se a própria fiscalização e justiça, funciona mal (que não é novidade), que vamos fazer?!Resta trocar a caneta por um bocado de pau e ir para a rua! "Favor" ver se a minha reclamação "desencrava", porque quem ajudar a encravar a dita, e a defender os prevaricadores, vai levar também reclamação por acréscimo. Obrigado pela atenção. "Desculpem qualquer coisinha", mas já vamos para o quinto mês de preparativos.

Duarte Sousa Melim