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Atrasos de aviões e marcações na net

 
Helena M.G.F C
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Nos últimos dias a Madeira esteve com as ligações aéreas condicionadas devido ao mau tempo e ao forte vento!

Várias pessoas desesperaram no aeroporto e muito indignadas criticavam as companhias aéreas nacionais por serem as únicas a não fazer os voos quando outras o faziam (Easyjet, Thomson, etc). Sabemos perfeitamente, pois não é a primeira vez que isto acontece, que cada companhia tem os seus regulamentos no que diz respeito à segurança. No caso da Tap e da Sata, têm os seus limites bem definidos no que diz respeito aos ventos. Ou seja, se os ventos ultrapassarem um determinado valor, não voam! Outras companhias têm esse limite mais baixo e voam. Não é por acaso que a Tap e a Sata estão na lista das companhias aéreas mais seguras!!!

Diga-se tambem que apesar dos passageiros terem ficado retidos sem poder viajar, estas companhias asseguraram em centenas deles alojamento e alimentação. Assumiram pois os custos! Ninguem tem culpa do mau tempo! Só o S. Pedro, que tanto quanto sei, também não assume qualquer responsabilidade nos prejuizos.
Pois esta conversa toda vem pelo seguinte: dia 30 de Dezembro, a Easyjet, sem qualquer justificação que se perceba, cancelou o voo que estava programado de Lisboa para o Funchal às 17.50. Clientes já tinham o check in feito e nessa altura tudo parecia normal. Eis que após sucessivos adiamentos, a Easyjet simplesmente cancelou o voo! O tempo estava bom, o aeroporto da Madeira estava normal, apenas com atrasos de cerca de 30 minutos, os voos da Tap e Sata fartaram-se de aterrar e levantar!!!

Mais, a Easyjet não deu qualquer explicação concreta para o cancelamento do voo, nem deu nenhuma alternativa, ou melhor, deu uma alternativa: viajarem dia 2 de Janeiro para a Madeira!!! Assim pelo menos festejavam!!! O dia de Reis!!!. O que fizeram os passageiros? Os que que quiseram de facto vir para a Madeira para o Réveillon pagaram novos bilhetes, para viajarem na Tap e na Sata! Reembolsos??? Talvez, mas os passageiros vão ter que ligar para Inglaterra e reclamar o que pagaram na Easyjet.
Mais... e isto para um certo jornalista que em tempos fez um artigo dizendo que 'esquecessem as agências de viagem para marcar as viagens' alguns destes passageiros, lembraram-se de recorrrer ao seu amigo Agente de Viagens para se aconselhare : o que fazer agora que a Easyjet não nos resolve o problema? Com muito orgulho e prazer digo que me ligaram já fora de horas a pedir uma ajuda e conselho, apesar de terem feito a reserva na net!!!

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